W GG możesz aktywować indywidualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji, który może odpowiadać na pytania klientów lub osób, które chcą się z Tobą skontaktować.
Możesz go wyposażyć w unikalną wiedzę dotyczącą Twojej firmy lub prywatnej aktywności.
Asystent będzie odpowiadał w Twoim imieniu, co pozwali Ci skupić się na innych obowiązkach, zwłaszcza gdy jesteś bardzo zajęty.
Asystenta AI możesz włączyć gdy masz aktywne konto GG Premium.
Po zalogowaniu do panelu Asystenta AI, możesz dodać informacje o sobie lub swojej firmie, a następnie nauczyć Asystenta, jak ma odpowiadać na pytania.
Istnieje możliwość testowania jego wiedzy oraz aktualizacji informacji, które posiada.
Jak aktywować Asystenta AI na swoim GG?
1. Aktywuj GG Premium na koncie na którym chcesz uruchomić Asystenta AI.
Asystenta może posiadać tylko Użytkownik GG Premium.
Jeżeli nie masz aktywnego GG Premium to zrób to jak najszybciej.
2. Zaloguj się do panelu do karmienia Asystenta AI
Wystarczy wejść na stronę: https://ai.ggchat.com/
i zalogować się numerem konta GG na którym masz aktywne Premium i chcesz uruchomić Asystenta AI.
3. Zerknij na opcje dostępne w panelu do karmienia Asystenta AI
a. Konfiguracja Asystenta AI – ikona ołówka w kółeczku okno główne w panelu.
Tutaj możesz skonfigurować Asystenta AI, który będzie widoczny na Twoim publicznym profilu GG.
Możesz dodać m.in.:
- wiadomość powitalną
- komunikat błędu
- wybrać sposób generowania odpowiedzi (tylko dostarczona wiedza lub dostarczona i ogólnodostępna).
b. Edytor bazy wiedzy Asystenta – fioletowy przycisk w oknie głównym w panelu.
Aby Asystent mógł odpowiadać na pytania, konieczne jest wyposażenie go w wiedzę na te tematy, które dotyczą Ciebie lub Twojej firmy.
Są dwa sposoby karmienia Asystenta AI:
- Uzupełnienie jego wiedzy w pliku.
W arkuszu Excel wystarczy utworzyć dwie kolumny. Pierwsza z pytaniami jakich się spodziewasz. Druga z odpowiedziami. Przygotowany arkusz zapisz w formacie: .xls. , xlsx, lub .csv i zaimportuj do bazy wiedzy Asystenta. Przykładowy plik z szablonem znajdziesz również po zalogowaniu do Asystenta AI, gdy wybierzesz Edytor bazy wiedzy Asystenta -> Importuj -> Nowy plik -> Pobierz plik szablonowy.
- Uzupełnienie jego wiedzy wpisując ręcznie pytania i odpowiedzi.
Wystarczy, że zalogujesz się do Asystenta AI i wybierzesz Edytor bazy wiedzy Asystenta.
W tym miejscu będziesz mógł dodawać wątki tematyczne. Pytanie i odpowiedź. W każdej chwili możesz je zaktualizować.
Wskazówka: Warto dodać w jednym wątku kilka pytań aby Asystent odpowiadał na zadane pytanie jak najlepiej.
c. Testuj Asystenta AI – przycisk w oknie głównym panelu.
Gdy już nakarmisz wiedzą swojego Asystenta, możesz go przetestować. Pamiętaj, że w dowolnym momencie możesz aktualizować jego odpowiedzi.
d. Dodaj Asystenta AI do swojej strony – żółty przycisk w oknie głównym panelu.
Wszyscy Użytkownicy aplikacji GG mogą się z Tobą komunikować w aplikacji GG.
Ale dodatkowo jeśli posiadasz stronę WWW na której zamieścisz Widget GG/ Czat GG z uruchomionym Asystentem AI
będzie mógł się z Tobą komunikować każdy, nawet ten kto nie posiada numeru GG.
Wystarczy, że taka osoba napisze do Ciebie poprzez okno rozmowy na Twojej stronie.
Ważne: Szerzej o aktywacji Czata GG na stronie piszemy w pomocy: GG Czat na stronie WWW (Widget GG)
4. Włącz status Asystent AI na swoim GG.
Gdy już wszystko gotowe, pozostaje jedynie włączenie statusu Asystent AI.
Status możesz zmienić klikając w jego ikonę zaraz obok swojego imienia i nazwiska/pseudonimu na belce powyżej listy kontaktów
albo klikając prawym klawiszem myszy na ikonie GG w obszarze powiadomień systemowych.
Pamiętaj, że możesz w dowolnym momencie wyłączyć Asystenta i sam zacząć odpowiadać.
Wystarczy zmiana statusu GG na inny: dostępny, zaraz wracam…
Zobacz odcinek “Gadu-Gadu o wszystkim” na YouTube, w którym przejrzyście pokazujemy, jak aktywować w GG Czacie Asystenta AI i jak może być pomocny w pracy.