Nowy GG Czat z Asystentem AI
Aktywuj nowy GG Czat z większym oknem rozmowy i szeregiem praktycznych możliwości.
Wyróżniki i zalety GG Czatu:
- wysyłanie załączników – odwiedzający stronę www może wysyłać pliki i odbierać
- dostęp do archiwum rozmów z klientami
- doskonale dopasowuje się do wersji mobilnej strony www
- dopasowywanie kolorystyki do strony internetowej
- odwiedzający stronę Klienci teraz mogą używać kultowych emotek GG podczas rozmowy
- Asystent AI – w każdej chwili można uruchomić Asystenta AI, który w zastępstwie pracownika może sam odpowiadać
na bazie zgromadzonej wiedzy – bardzo przydatne np. w weekend lub po godzinach pracy.
Jak uruchomić nową wersję GG Czatu?
- Zaloguj się do GG przez stronę https://www.gg.pl/
- Kliknij w logo GG w lewym górnym rogu, z listy wybierz Ustawienia.
- W Ustawieniach przejdź do GG Czat.
- Pojawi się monit “Aby Użytkownicy Twojego GG Czatu mogli bez problemu się z Tobą skontaktować, udostępnij im swój status oraz zaznacz przyjmowanie wiadomości od nieznajomych.”
Wybierz “Ustaw” lub “Anuluj”.
- Spersonalizuj swój widget, wybierając:
a. wiodący kolor
b. wiadomość powitalną gdy jesteś dostępny lub nie
c. język.
- Klikając w opcje “Funkcje Eksperymentalne” możesz wybrać jego położenie (lewo/prawo, margines,
- Włącz widget by zobaczyć kod.
- Skopiuj kod, i wklej do na Swoją stronę internetową w znaczniku <body>.
- Pamiętaj, że dodatkowo możesz aktywować Asystenta AI w ramach GG Premium.
Dzięki temu gdy będziesz zajęty to on będzie mógł odpowiadać na zapytania na czacie za Ciebie.
Aby to zrobić wystarczy kliknąć w opcję “Konfiguracja Asystenta AI“. - Sprawdź czy GG czat został poprawnie zamieszczony na stronie.
Nowy GG Czat dostępny jest dla Użytkowników GG Premium komunikatora GG - .
Jeśli nie masz jeszcze GG Premium – aktywuj je i będziesz mógł pobrać kod HTML nowego GG Czata oraz zyskasz dostęp do wielu nowych funkcjonalności komunikatora,
w tym pomocnika w odpowiadaniu na wiadomości od klientów – Asystenta AI.
Zobacz, jak aktywować Asystenta AI w GG Czat na swoim numerze GG:
Zobacz odcinek “Gadu-Gadu o wszystkim” na YouTube, w którym przejrzyście pokazujemy, jak aktywować w GG Czacie Asystenta AI i jak może być pomocny w pracy.
Zobacz - https://youtu.be/jAQhZOrOslk?si=p7CstKJyV8unAi6o
Instrukcja instalacji starszej wersji Czata GG na stronę WWW
(dostępna tylko z poziomu aplikacji GG – wersja instalacyjna na komputer).
Dla tych, którzy jeszcze nie zdecydowali się aby przejść na nową wersję Czata GG jest dostępna starsza, bezpłatna (bo nie wymagająca GG Premium) opcja Czata GG na stronę WWW.
Możesz ją aktywować w poniżej opisany sposób.
- Zaloguj się do GG w aplikacji zainstalowanej na komputerze.
- Kliknij w logo GG w lewym górnym rogu, z listy wybierz Ustawienia.
- W Ustawieniach przejdź do GG Czat.
- Pojawi się monit “Aby Użytkownicy Twojego GG Czatu mogli bez problemu się z Tobą skontaktować, udostępnij im swój status oraz zaznacz przyjmowanie wiadomości od nieznajomych.”
Wybierz “Ustaw” lub “Anuluj“.
- Wybierz preferowany wygląd swojego GG Czata:
- Zaznacz preferowany kolor
- Wybierz wielkość przycisku GG Czata
Jeżeli nie chcesz aby GG Czat znajdował się na dole Twojej strony www – odznacz opcję Przyklej do dołu strony.
- Zmień nazwę przycisku GG Czat oraz teksty wiadomości powitalnych wyświetlanych w oknie rozmowy na Twoje własne.
Wpisz nowe treści w odpowiednie okienka tekstowe.
Rada:Poinformuj klientów o swoim numerze GG. Wpisz go w okienko dla nazwy przycisku.
- Kliknij w przycisk “Generuj kod” aby otrzymać kod GG Czata gotowy do dodania do Twojej strony.
- Następnie pojawi się okienko z wygenerowanym kodem Twojego GG Czata i jego podglądem.
Jeżeli chcesz jeszcze coś zmienić w wyglądzie swojego GG Czata, kliknij w przycisk Edytuj czat. Wrócisz do etapu przedstawionego powyżej w punkcie 5.
W innym wypadku skopiuj kod GG Czata.
- Dodaj kod GG Czata do kodu HTML własnej strony www. W tym celu otwórz kod HTML swojej strony i w wybranym przez Ciebie miejscu wklej skopiowany wcześniej kod GG Czata.
Przykład wygenerowanego kodu GG Czata, który osadzamy w dowolnym miejscu kodu HTML strony www:
Następnie sprawdź czy GG Czat został poprawnie umieszczony na Twojej stronie.
Jeżeli tak, to wystarczy już tylko uruchomić GG i możesz rozmawiać ze swoimi klientami.
Na stronie www możesz wprowadzić więcej niż jeden GG Czat. W tym celu zaloguj się na inne konto GG i postępuj jak w powyższej instrukcji.
Dla prawidłowego funkcjonowania GG Czat, strona na której jest on umieszczany powinna być kodowana w systemie UTF-8